서버 내 개발 소프트웨어를 업데이트 하는 과정에서 서비스 운영을 위해 사용하는 일부 기능이 영향을 받아 전반적인 서비스 사용에 영향이 발생했습니다.
발생한 구체적인 영향 범위는 아래와 같습니다.
1. 서비스 접속이 되지 않았습니다. 2. 오전 6:03 ~ 오전 8:33까지 발송을 예약한 이메일을 오전 9:00에 발송되도록 지연 처리 했습니다. 3. 통계 표시를 위한 일부 이메일의 발송 완료 처리가 지연되어 통계가 표시되지 않고 있습니다. 곧 완료 처리될 예정입니다. 4. API 요청 시 502 에러 응답이 발생했습니다. 5. 구독 폼, 페이지 접속 시 500 에러 응답이 발생했습니다.
전반적인 소프트웨어 업데이트 프로세스를 점검하고 있으며 같은 문제가 발생하지 않도록 보완 조치를 진행했습니다.
Posted Feb 25, 2025 - 09:00 KST
Update
서비스 접속이 가능하도록 조치했습니다.
정확한 원인과 영향 범위를 파악하고 있습니다.
Posted Feb 25, 2025 - 08:35 KST
Identified
서비스 접속이 원활하게 이루어지지 않고 있습니다.
Posted Feb 25, 2025 - 08:33 KST
This incident affected: stibee.com, api.stibee.com, and stib.ee.